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El cumplimiento de la normativa sobre protección de datos es una cuestión especialmente importante para nuestra empresa. El objetivo de esta política de protección de datos es informarle a usted, el usuario, sobre la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento de los datos personales y sobre sus derechos si se le considera un interesado, tal como se define en el artículo 4, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La política de protección de datos aquí presentada ya tiene en cuenta las novedades relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
Realización
La agencia de comunicación tolosana NRV ha creado nuestra página web cosmopolita. La agencia tolosana está especializada en la creación de sitios web en Toulouse, así como en el diseño de vídeos, la referenciación natural y la gestión de redes sociales. Puede obtener más información sobre su trabajo en el sitio web agencenrv.com.
Editorial
ARENA (LE COSMOPOLITAIN) es una sociedad por acciones simplificada con un capital social de 9.000,00 euros.
SIRET: 80341977900019
R.C.S.: Toulouse B 803 419 779
Código APE: Restauración tradicional (5610A)
Número de IVA intracomunitario: FR51803419779
SIS en: 1 RUE DES TROIS JOURNEES 31000 TOULOUSE - FRANCIA
Director de publicación
Controlador de datos
ARENA (LE COSMOPOLITAIN) sociedad anónima simplificada
1 RUE DES TROIS JOURNEES
31000 TOULOUSE - FRANCIA
Anfitrión
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix - Francia
Imágenes
Información general
Nuestro sitio web ha sido diseñado para recoger la menor cantidad posible de datos sobre usted. En principio, es posible visitar nuestro sitio web sin introducir datos personales. El tratamiento de datos personales sólo es necesario si decide utilizar determinados servicios (por ejemplo, si utiliza el formulario de contacto). Por lo tanto, nos aseguramos en todo momento de que procesamos sus datos personales de acuerdo con una base legal o con el consentimiento que nos ha dado. Cumplimos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicable a partir del 25/05/2018.
Definiciones
De conformidad con el RGPD, los términos utilizados en esta política de protección de datos se definen como sigue:
- "datos personales": toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"); se considerará "persona física identificable" aquella cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social;
- "tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos o conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;
- "Limitación del tratamiento": marcado de los datos personales conservados con vistas a limitar su tratamiento futuro;
- "responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro, el responsable del tratamiento podrá ser designado o los criterios específicos para dicha designación podrán establecerse por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro;
- "encargado del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;
- "destinatario": la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta con arreglo al Derecho de la Unión o de un Estado miembro; el tratamiento de dichos datos por las autoridades públicas en cuestión deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento;
- "tercero": una persona física o jurídica, una autoridad pública, un servicio o un organismo distinto del interesado, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales;
- "consentimiento" del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado consiente, mediante una declaración o un acto positivo claro, el tratamiento de datos personales que le conciernen;
Finalidad del tratamiento de datos
Procesamos los datos personales solicitados para legitimar, realizar o procesar nuestra oferta de servicios, con el artículo 6, apartado 1, letra b), del GDPR como base jurídica. Si utilizamos proveedores de servicios externos como parte de una delegación de procesamiento de datos, la base jurídica para el procesamiento de datos es el artículo 28 del GDPR.
Nuestra recopilación, procesamiento y uso de datos personales se limitan exclusivamente a los siguientes fines:
| Finalidad del tratamiento de datos | Base jurídica del tratamiento de datos ("por qué es necesario el tratamiento de datos") |
|---|---|
| Al ponerse en contacto y mantener correspondencia | Sobre la base de su consentimiento |
| Tramitar su solicitud y prestarle los servicios adicionales que requiera | Sobre la base de su consentimiento |
| Envío de nuestro boletín de noticias, servicio de suscripción | Sobre la base de su consentimiento |
| Para garantizar que nuestro sitio web se le presenta de la forma más eficaz y atractiva (por ejemplo, mediante una evaluación anónima). | Sobre la base de intereses legítimos |
| Para la ejecución técnica de nuestros servicios | Sobre la base de intereses legítimos |
| Regístrese como usuario del sitio; comparta su opinión | Sobre la base de su consentimiento |
| Participación en concursos | Sobre la base de su consentimiento |
| Para la tramitación, cumplimiento y envío de su pedido tras una compra realizada en el sitio web | Sobre la base de su consentimiento |
Datos personales recogidos y tratados
Sólo recogemos y tratamos sus datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, al rellenar formularios o enviar correos electrónicos.
Los datos personales que nos proporciona y su contenido son almacenados exclusivamente por nuestra empresa y nuestras empresas asociadas. Almacenamos y procesamos sus datos únicamente para los fines establecidos en la sección "Finalidad del procesamiento de datos". Cualquier uso fuera del ámbito de los fines indicados requiere su consentimiento explícito, al igual que la transferencia y comunicación de sus datos a terceros.
Archivos históricos
Los datos de conexión del ordenador que realiza la solicitud (dirección IP), las páginas que visita en nuestro sitio, la fecha y la duración de su visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, la página web desde la que se originó su visita y la indicación de que el acceso se ha realizado correctamente son registrados temporalmente por el servidor web en archivos de historial. La gestión técnica de las páginas web y la recopilación anónima de estadísticas nos permiten evaluar el acceso al servicio y mejorar la protección de datos y la seguridad dentro de nuestra empresa, con el fin de garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que tratamos.
Los datos del historial del servidor se conservan por separado de todos los datos personales introducidos por usted con fines de análisis durante un período de 12 meses antes de ser eliminados.
Integración de contenidos y servicios de terceros
Nuestro sitio web utiliza contenidos y servicios de otros proveedores. Para poder acceder a estos datos y visualizarlos en el navegador del usuario es necesario transmitir su dirección IP. Por ello, los proveedores (en lo sucesivo, "terceros proveedores") utilizan la dirección IP del usuario.
Aunque nos esforzamos por utilizar únicamente proveedores terceros que sólo solicitan la dirección IP para proporcionar contenidos, no tenemos ninguna influencia sobre si la dirección IP se conserva, en particular con fines estadísticos. Si nos enteramos de que se almacena la dirección IP, le informaremos al respecto.
Derechos del interesado
Si se le considera un interesado, tal como se define en el artículo 4, punto 1, del GDPR, tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR en relación con el tratamiento de sus datos personales. El documento legal correspondiente a los derechos que se exponen a continuación está disponible en http://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-5419-2016-INIT/fr/pdf.
Derecho de confirmación y acceso
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales, y tiene derecho a que el responsable del tratamiento le dé acceso a los datos personales que tenga sobre usted en cualquier momento y de forma gratuita, así como a recibir una copia de los mismos.
Derecho de rectificación
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar la rectificación, lo antes posible, de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a pedirnos que borremos sus datos personales lo antes posible, siempre que se aplique uno de los motivos contemplados en el artículo 17 del RGPD y que el tratamiento no sea necesario.
Derecho a restringir el tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento cuando se aplique una de las condiciones contempladas en el artículo 18 del RGPD.
Derecho a la portabilidad de los datos
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transferir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros interfiramos, siempre que se apliquen las condiciones adicionales del artículo 20 del RGPD.
Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento sin efecto retroactivo. Le rogamos que nos informe de la retirada de su consentimiento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Derecho de oposición
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales. Si se cumplen las condiciones para una oposición efectiva, dejaremos de estar autorizados a tratar los datos.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Independientemente de cualquier otro recurso en procedimientos administrativos o judiciales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o donde se haya producido la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen constituye una infracción de las disposiciones del RGPD.
Transmisión de sus datos personales
Sus datos personales se transferirán como se describe a continuación.
El sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo en la UE. Esto es necesario para el funcionamiento del sitio web y para la justificación, aplicación y cumplimiento de las condiciones de uso existentes y también puede tener lugar sin su consentimiento.
Los datos también se transferirán si estamos autorizados u obligados a hacerlo sobre la base de disposiciones legales y/o por instrucciones de autoridades o tribunales. Esto puede incluir, en particular, la comunicación a efectos de procedimientos judiciales, intervenciones urgentes o la aplicación de derechos de propiedad intelectual.
Si sus datos se transmiten al proveedor de servicios en la medida necesaria, éste sólo podrá acceder a sus datos personales en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones. Los proveedores de servicios están obligados a tratar sus datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular de conformidad con el GDPR.
Aparte de las circunstancias mencionadas anteriormente, no transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento. En particular, no transmitimos ningún dato personal a una entidad situada en un tercer país ni a una organización internacional.
Periodo de conservación de los datos personales
En lo que respecta al periodo de conservación, eliminamos los datos personales en cuanto deja de ser necesario conservarlos para el fin original y dejan de aplicarse los periodos de conservación reglamentarios. El periodo final de conservación de los datos personales viene determinado por el periodo de conservación reglamentario. Una vez transcurrido este periodo, los datos en cuestión se suprimen regularmente. Si deben respetarse los periodos de conservación, el tratamiento se restringe bloqueando los datos.
Nota sobre la introducción de datos personales por el interesado
También queremos señalar que el registro de datos personales es legalmente obligatorio en determinadas circunstancias (por ejemplo, datos de pago de servicios que deben facturarse) o puede derivarse de disposiciones contractuales. Para poder beneficiarse plenamente de los servicios ofrecidos en el sitio web, debe celebrar el correspondiente contrato con nosotros (condiciones generales de uso) identificándose. La ejecución de este contrato requiere que nos facilite determinados datos personales (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico), que procesamos como parte de la ejecución del contrato. Si no nos facilita estos datos personales, nos será imposible celebrar este contrato con usted o, si sólo nos facilita parte de los datos, nos será imposible prestarle nuestros servicios en su totalidad.
Referencias y enlaces
Cuando acceda a páginas web desde nuestro sitio web, es posible que se le pida que vuelva a introducir información como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, referencias del navegador, etc. Esta política de protección de datos no regula la recogida, comunicación o gestión de datos personales por parte de terceros. Esta política de protección de datos no regula la recogida, comunicación o gestión de datos personales por parte de terceros.
Los proveedores terceros pueden aplicar disposiciones propias diferentes en materia de recogida, tratamiento y uso de datos personales. Por ello, cuando visite las páginas web de terceros, le aconsejamos que se informe sobre sus prácticas de gestión de datos personales antes de introducir este tipo de datos.
Cambios en la política de protección de datos
Desarrollamos constantemente nuestro sitio web para poder ofrecerle mejores servicios. Actualizamos continuamente esta política de protección de datos y la adaptamos cuando es necesario.
Por supuesto, le informaremos a tiempo de cualquier cambio en esta política de protección de datos, en particular enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado. Si fuera necesario obtener un consentimiento adicional en relación con nuestra gestión de sus datos, por supuesto obtendremos su consentimiento antes de que se aplique dicho cambio.
Puede acceder a la última versión de nuestras disposiciones sobre protección de datos en línea en cualquier momento en esta dirección.
Propiedad intelectual, derechos de autor
El contenido de este sitio está sujeto a la legislación francesa e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. ARENA (LE COSMOPOLITAIN) conserva todos los derechos patrimoniales y morales relativos a los documentos de este sitio, sin perjuicio de los derechos de que gozan los autores de las obras publicadas en este sitio. Por lo tanto, quedan reservados todos los derechos de reproducción, en soporte electrónico o en papel, incluidos los documentos descargables y las representaciones iconográficas y/o fotográficas. Los visitantes del sitio http://cosmopolitain.agencenrv.fr se abstendrán de recoger, captar, deformar o utilizar la información a la que tengan acceso. ARENA (LE COSMOPOLITAIN) emprenderá acciones legales contra cualquier intento de uso indebido de la documentación del sitio.
Tratamiento automatizado de datos personales
Los datos personales recogidos están destinados a proporcionar al usuario los servicios ofrecidos por ARENA (LE COSMOPOLITAIN), y no se utilizarán para fines no previstos en el presente aviso legal. Nos comprometemos a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que sean deformados, dañados o comunicados a terceros.
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Los usuarios disponen de un derecho de acceso, modificación, portabilidad, rectificación y supresión de los datos que les conciernen de conformidad con lo dispuesto en los artículos 39 y 40 de la Ley de 6 de enero de 1978 modificada por la Ley de 6 de agosto de 2004, así como las recomendaciones de la LCEN, y el Reglamento de Protección de Datos de 25 de mayo de 2018. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con ARENA (LE COSMOPOLITAIN). Los datos personales de los usuarios están protegidos, en particular, por la Ley n.º 78-87 de 6 de enero de 1978, la Ley n.º 2004-801 de 6 de agosto de 2004, el artículo L. 226-13 del Código Penal francés, la Directiva europea de 24 de octubre de 1995 y el Reglamento de Protección de Datos de 25 de mayo de 2018. En cualquier caso, ARENA (LE COSMOPOLITAIN) solo recopila información personal relacionada con el usuario a efectos de determinados servicios ofrecidos por el sitio.
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De conformidad con las disposiciones de los artículos 38 y siguientes de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, todo usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos de carácter personal que le conciernan, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de una copia del documento de identidad con la firma del portador del documento, precisando la dirección a la que debe enviarse la respuesta.
Accesibilidad del sitio
La accesibilidad es de vital importancia a la hora de consultar un sitio web, y hacemos todo lo posible para que el sitio sea lo más accesible posible. Hacemos todo lo posible por cumplir las normas web (XHTML, CSS) publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C).
Litigios
Las presentes condiciones generales se rigen por el derecho francés y cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución será competencia exclusiva de los tribunales competentes del domicilio social de ARENA (LE COSMOPOLITAIN). La lengua de referencia para la resolución de cualquier litigio será el francés.
Confidencialidad
Sus datos personales son confidenciales y en ningún caso serán comunicados a terceros, salvo para la correcta prestación del servicio. Ninguna información personal del usuario del sitio será publicada sin su conocimiento, intercambiada, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de ARENA (LE COSMOPOLITAIN) y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que a su vez estaría vinculado por la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio. Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la ley de 1 de julio de 1998 que transpone la directiva 96/9 de 11 de marzo de 1996 relativa a la protección jurídica de las bases de datos.
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